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| 以人为本：公厕功能配置落脚点 |
| 来源：卫生间隔断 作者：宏胜建材 日期：2012-5-10 8:47:18 |
城市公共厕所作为城市基础设施的重要组成部分，是城市文明形象的窗口。随着城市现代化建设的快速发展和市民生活水平的不断提高，公厕作为城市基础设施为公众生活服务的作用越来越突出，同时，人们对城市公厕建设和管理标准的要求也越来越高。
因此进一步完善城市公厕的布局，改善公厕的设施水平，提高公厕的服务水平，合理配置公厕功能，显得日益重要。
公厕功能配置体现城市文化
公厕虽小，但它却是一个重要的城市基础设施，为整个城市的运行，起着重要的保障作用。公厕是一面镜子，公厕功能的配置水平直接反映出一个城市的卫生习惯、公德水准、审美意识、受教育程度和经济发展水平和科学文化水平。
第一，公厕则是满足人们在离开家庭后排泄需求的一种设施，需要具有满足人生理需求的基本功能。正如人需要饮食以维持生命一样，人的排泄也是维持人生存的最基本的生理活动。这一公厕最基本的功能，也是公厕最重要的功能。而在整个城市如何合理布局公厕，使人们能在需要时快速找到公厕，是满足生理需求的前提。因此，公厕能否满足城市公众生理需求，实际上是城市是否具有足够数量和布局合理公厕的问题。
第二，公厕需要具有满足一定社会需求的功能。公厕的出现，使人的排泄场所相对集中，并且便于对排泄物进行集中处理，可以说，公厕是社会环境需求的产物，对社会环境产生良性影响，净化了城市大环境，大大改善了城市公众的生活环境。公厕还是提倡良好社会道德的有利载体，譬如，在公厕入口处设置残疾人通道，在厕所内设置残疾人专用单间，弘扬了社会关爱残疾人的人道主义精神。
第三，公厕具有向公众提供多种服务、体现政府服务意识和服务水平的功能。现代城市公厕不仅向人们提供排泄方便服务，由于现代城市生活的节奏加快，物质生活水平不断提高，公众在公厕这样一个独特的公共场所停留，将会产生更多的服务需求。例如，公厕本身是一个私秘场所，公众希望利用这个场所再进行一些其他的私秘活动，如整理衣饰，公厕内配备立式衣镜，就满足了公众这种服务需求；在公厕内提供公厕周边公共交通等信息的指南、进行公益广告宣传等等，都是公厕功能延伸和政府服务意识的体现。
第四，公厕具有丰富城市文化的功能。公厕虽然不是文化设施，但它含有丰富的文化内涵，构成独特的“厕所文化”。人们在进入厕所、使用厕所时，无不经历一段微妙的心理历程，便后的轻松愉悦、对公厕气味的感受、对公厕隐蔽性的关注、对公厕卫生状况和其他功能的期望等等，构成对公厕的基本判断。不同地域对公厕有不同的要求，如中国南方与北方的公厕，在建筑设计上就有很大的差异，北方的公厕需要配备取暖设备，而南方的公厕需要开设地窗以加强通风，表现了公厕的地域特征。
公厕功能配置需遵循的原则
公厕在设计、选址、建设、配套、管理中除遵循方便如厕这条基本原则外，还应遵循以下原则：
一是文化理念是公厕功能配置的基础。公厕具有丰富城市文化的功能。公厕虽然不是文化设施，但它含有丰富的文化内涵。
它的文化属性，表现在它融合了建筑文化、心理文化、地域文化等多种文化，构成独特的“厕所文化”。公厕的文化内涵就在于它是社会的一种文化符号，从侧面反映着、表现着人们对生活质量和生存方式的态度，同时也体现了不同国家、不同民族的风俗习惯，甚至于伦理标准，这就是文化内涵。不仅中西方不同，我国的南北方也不同，城市和乡村更不同。
二是以人为出发点是公厕功能配置的最终落脚点。从公厕的建筑布局、功能使用、空间环境，到构造尺度、装饰装修、内部各种设施等等，整个设计过程都应融入人本主义这一原则。细微之处，满足各种人群的需求。
要根据人的需求，提倡公厕的多功能化，要最大限度地满足人的需要，比如男女比例、坐蹲比例、蹲位高低，从各方面为入厕人员提供方便。在公厕内部也尽可能进行绿化或摆放绿色植物，使每个进入公厕的人都获得轻松愉快的感受；增设衣带挂钩、手纸、洗手液给如厕者以方便；在条件成熟的地方可分割一定空间作休息室，并周密考虑布置特殊人群的空间，比如为残疾人设立无障碍通道和无障碍设施的配置等等，充分体现出人性关怀的色彩。
提高公厕功能配置水平的建议
公厕要适应现代社会的快速发展，就必须要保证达到设施卫生、节水节电、经济合理、使用方便、外型美观高雅，具有防臭、防蚊蝇，专门为特殊人群设置的带有残疾人无障碍设施等基本要求，做到舒适化、休闲化、艺术化和保健化，实现公厕自动化、数字化、智能化。
目前公厕出现的数量配置不足、分布不合理、管理服务水平不高等问题还需进一步改进和完善，主要建议如下：
一是公厕选址布局要合理化。要实现公共厕所合理布局，应根据公厕的相关标准和要求，结合城市的实际情况，做到数量达标，布局合理，满足公众需求。特别是要针对一些人流量大的公共场所合理设置，对于新建、改造、城中村改造项目，必须配套建设公厕，同步规划、同步设计、同步施工、同步验收、同步交付使用。
二是公厕建设要标准化。对公共厕所的建设做到不求奢华，但求好用，要防止公共厕所建设过程中追求豪华的趋向。要做到公厕功能的环保、生态、节水、节能，并鼓励免冲小便器、太阳能等相关新技术的运用。公厕设备应具备以下几个方面：供水设备、排水设备、照明设备、大便器、小便器、洗手盆、拖布池、手纸架、烘手器、洗手液、梳妆室、机械通风装置以及必要的室内美化、香化。
三是公厕功能配置需求要人性化。公共厕所要以人为本服务，做到设备完好、无臭气和异味，方便儿童、老弱病残用厕。公厕具有广泛的群体，在公厕的功能配置中男女、老幼、残疾人以及人群中的诸多因素都要考虑周全，在设计上从多方位满足不同人群和特殊个体的需求。
1.要满足不同人群用厕需求。公共厕所应具有满足不同人士用厕的功能，主要包括在男女厕所内设置残疾人士厕间或设置独立的残疾人士厕间，在厕所门口设置残疾人专用通道，配置部分盲人通道厕间。设置部分儿童专用的小便器、洗手台等，设置部分供婴儿换尿布的母婴专用厕间或地方。在旅游景点有特殊需求的公厕，考虑不同种族、不同宗教信仰等人群的用厕习惯，设置相应的厕间。
2.改善厕内环境——以自然光为主补充人造光，可能时采用透光材料间隔，保持厕内光线充足；以自然风为主，设置对流窗、抽风系统，配置除臭设备、清香剂等，消除公厕异味，使人感觉舒爽；具备条件的，可设置盆景、吊挂式绿化作为点缀。
3.提供足够的方便小设施——包括环保烘手机、便于儿童和老弱病残使用的不锈钢扶手、衣帽挂钩和搁物台（板）、残疾人士厕间内的应急呼救按钮等。四是公厕服务管理要规范化。公共厕所的服务应体现人性化，服务热情、细致周到。要进一步规范完善公厕导向标识，便于公众方便如厕。按照公厕保洁的标准要求，配套相应的监督考核办法，加强监督检查力度，对公厕实行标准化、规范化管理，提升公厕服务水平。
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